Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu của CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO. Vì thế, chúng tôi rất trân trọng và cam kết ưu tiên bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Cũng như đảm bảo sẽ sử dụng thông tin một cách hợp lý, có cân nhắc và đúng quy định của pháp luật, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

1.1. Mục đích

Để thuận tiện trong việc truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách hàng sẽ có thể được yêu cầu đăng ký tài khoản với một vài thông tin cá nhân. Việc thu thập dữ liệu trên CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO bao gồm: họ tên, email, số điện thoại,… Mọi thông tin khai báo cần phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật về vấn đề thông tin do khách hàng cung cấp.

1.2. Phạm vi

Vấn đề thu thập và sử dụng thông tin cá nhân với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của chính sách bảo mật. CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO sử dụng thông tin khách hàng để thiết lập tài khoản và liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ. Ngoài ra, khi có những vấn đề phát sinh hay những trường hợp cần thiết khác, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức: gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, sms, thông tin về kỹ thuật và bảo mật,… nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

2. Thời gian lưu trữ thông tin

CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO sẽ lưu giữ thông tin của khách hàng cho đến khi tài khoản ngừng hoạt động. Tức là, dữ liệu sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và hủy bỏ tài khoản. Khách hàng có thể xóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Thời gian còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO.

3. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

• Không tạo điều kiện và/hoặc cho phép bất kỳ người thứ ba ngoài bạn sử dụng hoặc/và cùng sử dụng tài khoản học tập cho bất kỳ mục đích nào.
• Không cung cấp, rao bán, chuyển nhượng, tiết lộ thông tin tài khoản, mật khẩu cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác khi không có sự cho phép trước văn bản bằng giấy tờ, ngoại trừ đại diện của CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO khi cần phối hợp.
• Để tránh tình trạng lừa đảo, lợi dụng lòng tin, bạn không nhận thông tin tư vấn từ các cá nhân, tổ chức nào khác không phải đại diện chính thức từ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

4. Đơn vị cung cấp dịch vụ và thu thập, quản lý thông tin khách hàng

CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN KANGO
Địa chỉ: 26 đường số 7, KDC Cityland Parkhills, phường 10, Gò Vấp, TPHCM
Hotline: 1900 9475
Email: info@kangoexp.vn

Nếu có bất kì câu hỏi nào về chính sách hoặc bất kỳ thắc mắc về công ty, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin trên để được hỗ trợ kịp thời.